Si vous recherchez un fournisseur chinois fiable de bornes de commande, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi importer directement une borne tactile depuis la Chine peut être une décision stratégique et rentable pour votre restaurant, votre café, votre food court ou votre chaîne de restauration rapide en France.
Face à la montée en puissance du digital, les consommateurs, notamment les jeunes générations, s’attendent à une expérience fluide, rapide et autonome. C’est pourquoi les bornes de commande ne sont plus un luxe ou une tendance, mais un standard de service dans la restauration moderne.
De nombreuses entreprises françaises achètent en réalité des équipements conçus en Chine, revendus à des prix gonflés ou loués à plus de 300 € par mois. En achetant directement au fabricant, vous bénéficiez de prix d’usine, d’un meilleur contrôle sur votre matériel, et d’un retour sur investissement beaucoup plus rapide.
Dans cette page, vous allez découvrir comment acheter en toute sécurité, comment fonctionne la livraison en France ou en Europe, et où accéder à un tarif préférentiel avec garantie 5 ans et support technique inclus.
Est-ce que cette solution est faite pour vous ?
Faut-il acheter une borne de commande directement en Chine ?
La réponse est oui, surtout si vous souhaitez éviter les marges des distributeurs européens, les délais de disponibilité, et les contraintes des contrats de location. Un kiosque de commande acheté directement à un fournisseur chinois coûte souvent deux à trois fois moins qu’un modèle vendu en France… pour une qualité identique, voire supérieure.
De nombreuses entreprises françaises (intégrateurs POS, franchisés ou groupes de restauration) achètent leurs bornes auprès des mêmes fabricants asiatiques, mais vous les revendent avec une étiquette locale et une majoration importante. Pourquoi ne pas commander vous-même à la source ?
Avec un fournisseur chinois fiable, vous accédez à :
- Des bornes tactiles modernes à prix direct usine
- Des modèles disponibles immédiatement, sans quantité minimum
- Une compatibilité totale avec les logiciels français ou européens
- Une garantie de 5 ans et support technique en anglais (et parfois en français)
- Des possibilités de personnalisation (logo, couleurs, interface, etc.)
Que vous soyez propriétaire d’un restaurant rapide, d’une boulangerie ou d’une brasserie, investir dans une borne interactive vous permet d’augmenter votre chiffre d’affaires, de réduire les erreurs de commande, et d’optimiser vos ressources humaines.
Dans les sections suivantes, nous allons vous montrer pourquoi des centaines d’entreprises européennes optent déjà pour cette solution plus souple, plus moderne, et beaucoup plus rentable à long terme.
Acheter ou louer une borne tactile : quelle est la meilleure option ?
La location peut sembler plus simple au départ. On vous propose une borne tout-en-un pour 300 à 600 € par mois, sans investissement initial. Mais à moyen et long terme, la location coûte bien plus cher, surtout si vous exploitez plusieurs points de vente.
Faisons un rapide calcul :
- Location moyenne : 300 €/mois
- Sur 12 mois : 3.600 €
- Sur 24 mois : 7.200 €
Et après deux ans, vous n’êtes toujours pas propriétaire du matériel. Pire encore, des frais peuvent s’ajouter en cas de renouvellement, panne ou changement d’interface.
En comparaison, une borne tactile achetée directement auprès d’un fournisseur chinois fiable coûte en moyenne entre 1.600 € et 2.300 €, une seule fois, sans engagement, avec support et garantie 5 ans.
Une fois que la borne vous appartient :
- Vous ne payez plus rien chaque mois
- Vous choisissez et installez le logiciel de votre choix
- Vous modifiez l’interface à votre image
- Vous pouvez revendre ou réutiliser l’équipement librement
Et surtout, si votre borne permet d’augmenter le panier moyen de seulement 4 € sur 50 commandes par jour, elle se rembourse d’elle-même en moins de deux mois.
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Livraison rapide depuis l’Europe ou la Chine
Le fournisseur que nous recommandons dispose de plusieurs entrepôts en Europe, notamment en France, Belgique et Allemagne. Lorsque le modèle est en stock dans l’UE, vous recevez votre borne libre-service en moyenne en 4 à 7 jours ouvrés, sans droits de douane ni frais supplémentaires.
Les expéditions sont suivies par transporteurs fiables comme DHL, UPS ou FedEx, avec numéro de tracking disponible sous 48 h après envoi.
Et si le modèle que vous choisissez n’est pas en stock en Europe ? Il sera alors expédié directement depuis l’usine en Chine. Le site du fournisseur indique par défaut un frais d’expédition de 1.000 $ lors de l’ajout au panier.
Mais attention : ce montant n’est pas fixe. Il est possible, et recommandé, de négocier ce tarif directement avec l’équipe commerciale du fournisseur. Selon la destination, la quantité et le type de borne commandée, les frais d’envoi peuvent être réduits, voire supprimés.
💡 Conseil : Avant de valider votre commande, envoyez un message (en anglais ou en français) à l’adresse email affichée sur le site. Mentionnez votre pays, le modèle souhaité et la quantité. Vous obtiendrez une réponse rapide avec une proposition ajustée.
Grâce à cette flexibilité logistique, les restaurateurs en France et en Europe peuvent accéder à des équipements professionnels sans frais cachés ni démarches complexes.
Caractéristiques techniques et options de personnalisation
Les bornes de commande proposées par ce fournisseur chinois fiable sont conçues pour répondre aux exigences du secteur de la restauration moderne. Elles combinent design élégant, composants performants et options de personnalisation avancées.
Trois formats d’écran sont disponibles :
21,5 pouces – idéal pour les petits comptoirs ou food trucks
27 pouces – le format standard le plus populaire
32 pouces – parfait pour les files d’attente à fort volume
Chaque borne tactile est équipée d’un écran multipoint Full HD avec une réactivité de 5 ms. Vous avez également le choix du système d’exploitation, Android ou Windows, selon les besoins de votre logiciel de caisse.
Fonctionnalités disponibles :
Scanner QR et lecteur de codes-barres
Lecteur de carte NFC ou badge RFID
Imprimante thermique intégrée (reçus ou tickets)
Caméra frontale (pour reconnaissance ou ID photo)
Support pour TPE ou terminal bancaire
Montage adaptable à votre espace :
Montage au sol (borne sur pied avec base stable)
Montage mural (gain de place et modernité)
Version comptoir (borne compacte à poser)
Il est aussi possible de personnaliser les couleurs, l’écran d’accueil, le logo, les boutons de menu et même les animations d’upsell.
Que vous soyez une franchise ou un restaurant indépendant, ces bornes s’adaptent à votre identité visuelle.
💻 Compatibilité avec les logiciels de caisse français
Les bornes de commande sont conçues pour fonctionner avec une grande variété de logiciels de caisse en France et en Europe. Tant que votre système fonctionne sur Android ou Windows, il est possible de l’intégrer.
Solutions POS populaires compatibles :
- L’Addition
- Zelty
- Lightspeed
- Tiller
- Innovorder
- Sunday
- et bien d’autres…
💡 Si vous utilisez une solution personnalisée, vous pouvez facilement l’installer en mode kiosque. Le fournisseur peut aussi vous aider à tester la compatibilité avant l’achat, via une visio ou assistance WhatsApp.
En résumé : ces bornes sont ouvertes, flexibles et prêtes à l’intégration.
🍽️ Exemples concrets dans la restauration
Les bornes de commande ne sont pas réservées aux grandes chaînes. Elles apportent des résultats visibles dans tous types d’établissements :
🍔 Restaurants rapides (fast-food)
Réduction du temps d’attente, prise de commande autonome, réduction des erreurs, hausse du panier moyen avec les suggestions automatiques.
☕ Cafés et salons de thé
Commandes personnalisées, options à emporter, réduction du personnel nécessaire au comptoir.
🥖 Boulangeries et sandwicheries
Affichage clair des produits, commandes sans file, fluidité aux heures de pointe.
🏨 Hôtels et hébergements
Check-in rapide, commandes de petit déjeuner, room service sans contact.
👨🍳 Dark kitchens et comptoirs de livraison
Optimisation du flux, centralisation des commandes, moins de dépendance aux plateformes externes.
Les résultats sont clairs : plus d’efficacité, moins d’erreurs humaines et une meilleure expérience client. Chaque borne devient un vrai moteur de performance pour votre établissement.
Exemple : retour sur investissement d’une borne libre-service
Si vous pensez qu’un kiosque tactile est un investissement trop élevé, faites ce calcul :
- 📦 Coût d’achat d’une borne : environ 1.900 €
- 📈 Augmentation moyenne par commande : +4 € (grâce aux suggestions automatiques)
- 📆 Nombre de commandes par jour : 50
Résultat : +200 € de chiffre d’affaires par jour, soit 6.000 € par mois.
Avec ce simple scénario, la borne libre-service est rentabilisée en 1 à 2 mois, même sans prendre en compte la réduction des erreurs, la baisse de charges salariales ou l’effet ‘wow’ sur vos clients modernes.
Ensuite, tout ce que la borne génère devient bénéfice net.
⭐ Avis clients et notation Trustpilot
Ce fournisseur chinois fiable est noté 4.6 sur 5 sur Trustpilot, avec plus de 160 avis vérifiés de clients internationaux.
Les utilisateurs apprécient la qualité du matériel, la livraison rapide depuis les entrepôts européens, et surtout le service client professionnel et réactif.
“Matériel incroyable, arrivé en parfait état. L’équipe nous a aidés à intégrer notre logiciel POS et a même proposé des idées pour améliorer notre menu. Très satisfait du service !”
👉 Lire plus d’avis sur Trustpilot
Fournisseur chinois fiable de bornes de commande : votre meilleur allié en France
Si vous gérez un restaurant, une boulangerie ou un food court en France, il est temps d’envisager l’automatisation, sans exploser votre budget.
Ce fournisseur spécialisé propose des bornes interactives de haute qualité, avec options Android ou Windows, écrans de 21 à 32 pouces, et composants prêts à l’emploi. Il dispose d’entrepôts en Europe (France, Belgique, Allemagne), ce qui permet des livraisons rapides sans frais de douane.
En plus, vous bénéficiez d’une garantie de 5 ans, d’un support multilingue, et de prix bien plus compétitifs qu’en achetant auprès d’un distributeur local.
Faites comme des centaines d’entreprises françaises : automatisez, économisez, et restez maître de votre expérience client.
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💬 Foire aux questions (FAQ)
Il s’agit d’un fabricant chinois fiable avec plus de 10 ans d’expérience, plus de 160 avis vérifiés, et des entrepôts en Europe. Si la borne n’est pas en stock, elle est envoyée depuis la Chine avec un numéro de suivi. 👉 Voir la boutique officielle
Oui. Les bornes fonctionnent avec Android ou Windows, ce qui permet une intégration facile avec des systèmes comme L’Addition, Zelty, Lightspeed, Tiller, etc.
Oui, si le produit est expédié depuis un entrepôt européen. Sinon, des frais standards de 1.000 $ peuvent s’afficher au checkout pour un envoi express depuis la Chine. Ce montant est négociable directement avec le fournisseur.
Bien sûr. Vous pouvez commander une unité ou plusieurs. Le fournisseur propose des remises par quantité dès 3 bornes.
Oui. Le support est assuré à vie, par visio, WhatsApp ou email. L’équipe parle anglais, espagnol et peut utiliser un traducteur en français.
Tout à fait. Vous pouvez modifier les couleurs, intégrer votre logo, adapter le menu ou même afficher des promotions personnalisées.
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