360SPB: Fournisseur Fiable de Bornes ou Arnaque ?

Les bornes libre-service deviennent incontournables dans la restauration moderne. Mais une question revient souvent : 360SPB est-il un fournisseur fiable ? Et surtout, peut-on commander en toute sécurité ?

Si vous avez découvert 360SPB en cherchant des bornes de commande à prix accessible, vous n’êtes pas seul. Avec des modèles sur pied ou de comptoir à partir de 1 000 €, il est légitime de se demander : est-ce une vraie bonne affaire ou trop beau pour être vrai ?

Dans cet article, nous analysons la fiabilité de 360SPB, les avis clients et le processus de livraison, pour savoir si cette marque mérite la confiance des restaurants, cafés et chaînes à service rapide.

Commander une borne chez 360SPB : est-ce vraiment sécurisé ?

Lorsqu’on investit plus de 2 000 € dans un terminal, la sécurité est essentielle. Alors, comment 360SPB gère-t-il la protection des commandes, la logistique et le service après-vente ? Voyons cela en détail.

 

Qui est 360SPB ?

Créée en 2008, 360SPB (360 Spin Photo Booth) est une entreprise chinoise spécialisée dans les bornes libre-service, les écrans digitaux et les photomatons interactifs. Forte de plus de 15 ans d’expérience, elle s’appuie sur une logistique internationale solide :

• Entrepôts en Europe : Pologne, Allemagne, Espagne, Royaume-Uni
• Production interne avec certifications ISO 9001 & 14001
• Support multilingue et expédition rapide

 

Grâce à cette infrastructure, 360SPB se distingue clairement des fournisseurs peu connus.

Sur Trustpilot, l’entreprise affiche une note moyenne de 4,7/5 basée sur 183 avis vérifiés, saluant notamment sa réactivité et la qualité de la livraison.

 

Quels produits propose 360SPB ?

Bien que 360SPB fabrique aussi des cabines photo, ce sont surtout ses bornes de commande qui séduisent les restaurateurs.

Parmi les modèles phares :

• Bornes sur pied 21,5″ / 27″ / 32″ avec écran tactile, lecteur QR, imprimante et module NFC
• Modèle de comptoir incurvé 23,6″, idéal pour les petits espaces
• Versions murales compactes

Les fonctionnalités clés incluent :

✅ Écran Full HD tactile multipoint

✅ Scanner QR / codes-barres

✅ Imprimante thermique intégrée

✅ Support terminal de paiement

✅ Caméra faciale en option

✅ Garantie 5 ans + assistance VIP à vie

Que vous gériez un restaurant, une brasserie, un cinéma ou un hôtel, vous trouverez une configuration adaptée à vos besoins.

 

Sont-ils compétitifs sur les prix ?

Oui — surtout si l’on considère que :

• Les modèles incluent des fonctionnalités haut de gamme (écran multipoint, imprimante thermique, etc.)
• Le paiement en plusieurs fois avec Klarna rend l’achat plus sûr et accessible
• Des options Android ou Windows selon votre logiciel

Les prix varient de environ 1 000 € à 2 700 €, selon la taille, les composants et le système d’exploitation.

Par rapport à des fournisseurs européens bien plus chers, les bornes de 360SPB offrent des économies importantes sans sacrifier les performances clés.

 

Entrepôts et logistique

360SPB dispose de plusieurs entrepôts en Europe, ce qui permet de réduire les délais d’expédition et d’éviter les frais d’importation élevés. En cas de rupture, la commande est expédiée directement depuis l’usine en Chine, généralement sous 2 à 4 jours ouvrés.

⚠️ En cas d’envoi depuis la Chine, des frais de douane peuvent s’appliquer selon votre pays.

 

Suivi et transparence après commande

Une fois la commande validée, un numéro de suivi est envoyé sous 48 heures. En cas de problème (stock, transport, douane), 360SPB contacte directement le client pour résoudre rapidement la situation — un point souvent mentionné dans les avis Trustpilot.

Ce niveau de transparence rassure les restaurateurs qui préparent une ouverture, une rénovation ou un nouveau point de vente.

 

Garantie 5 ans + Assistance à vie

Toutes les bornes de commande 360SPB incluent :

• Une garantie constructeur de 5 ans
• Un support client par téléphone et visioconférence 24h/24
• Des pièces de rechange gratuites si le problème est couvert

Les avis clients soulignent la rapidité du SAV, notamment pour les conseils d’installation ou les petits ajustements techniques.

 

Retours d’expérience vérifiés

Les restaurateurs apprécient particulièrement le service personnalisé et la réactivité de l’équipe support, y compris pour les achats à distance. Cette proximité crée une vraie relation de confiance.

 

Klarna = Paiement sécurisé et sans stress

Le partenariat avec Klarna — un acteur mondial du paiement en ligne, est un atout majeur pour ceux qui hésitent à acheter hors UE.

Avec Klarna, vous pouvez :

• Payer en 4 fois sans frais
• Payer 30 jours après la livraison (parfait pour tester l’équipement)
• Financer jusqu’à 36 mois (TAEG selon profil)

Toutes les commandes Klarna incluent :

• Paiement 100 % sécurisé
• Vérification de crédit souple (n’affecte pas votre score)
• Protection complète contre la fraude et les défauts de livraison

💡 En résumé : Klarna ajoute une couche de sécurité très utile pour les professionnels qui commandent à l’international.

 

Klarna ou carte bancaire : quelle option est la plus sûre ?

Pour de nombreux restaurateurs, Klarna offre plus de flexibilité, de sécurité et de visibilité qu’un paiement classique ou un crédit traditionnel.

 

Les meilleurs modèles 360SPB pour les restaurants

360SPB propose une gamme complète de bornes libre-service, et même si certains modèles visent l’hôtellerie ou le retail, ces versions sont idéales pour les restaurants rapides, les cafés, et les chaînes de restauration.

 

⭐ Notre modèle le plus recommandé

🏷️ Prix actuel : environ 1 500 € (au lieu de 2 000 €)
🛡️ Garantie : 5 ans
👥 Avis clients : 183 évaluations – note moyenne : 4.7/5

 

 

💡 Ce qui fait la différence

✅ 3 tailles disponibles (21,5″, 27″, 32″)
✅ Écran tactile 1080P multipoint très fluide
✅ Scanner QR/barcode (optionnel), imprimante incluse, lecteur NFC (optionnel)
✅ Support pour terminal de paiement et caméra ajustable
✅ Système Android ou Windows, compatible avec votre logiciel
✅ Installation possible en mode totem, mural ou sur comptoir

Ces bornes sont conçues pour gérer de forts volumes de commandes, intégrer les programmes de fidélité et augmenter le panier moyen grâce à des visuels attrayants.

 

🔹 SDP23A – Borne de comptoir incurvée 23,6″
Idéale pour les petits espaces ou les caisses autonomes.

🔹 SFP21B – Totem 21,5″ avec logiciel de traiteur offert
Parfait pour les salles de restauration restreintes. Licence de 3 mois incluse.

🔹 SFPC – Grand totem 27″/32″ avec modules additionnels
Convient aux halls d’hôtels, food courts et zones à fort passage.

 

💡 Faut-il investir dans une borne 360SPB ?

Voici comment les bornes comme celles de 360SPB transforment le quotidien des restaurants modernes :

Les bornes 360SPB ne se contentent pas d’automatiser — elles optimisent l’expérience client tout en boostant la rentabilité.

💬 Encore indécis ? Posez-vous ces questions :

• Est-ce que cela réduit mes coûts de personnel ?
• Puis-je servir plus de clients sans embaucher ?
• Vaut-il mieux investir maintenant, ou attendre que mes concurrents l’aient fait ?

 

360SPB est-elle une entreprise fiable ?

Absolument. De plus en plus d’établissements en France et en Europe choisissent 360SPB pour son excellent rapport qualité-prix, ses avis vérifiés et ses options de personnalisation.

Leur réputation repose sur :

Une note de 4,7/5 sur TrustPilot

Des bornes professionnelles à prix abordables

Un service client réactif et multilingue (y compris par vidéo)

Une garantie de 5 ans incluse

👉 Pour les restaurateurs qui veulent moderniser leur service sans dépendre d’un fournisseur inconnu, 360SPB est un choix recommandé.

 

 

 

FAQ

 

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